Levity

Levity: AI-Automatisierung für effiziente Fracht-E-Mail-Operationen

Levity bietet eine innovative, AI-gesteuerte Lösung, die darauf abzielt, die Frachtverwaltung zu revolutionieren, indem es E-Mail-Operationen automatisieren. Diese Plattform zielt darauf ab, die Effizienz zu steigern, indem sie Verkaufs-, Bestellungs- und Tracking-Prozesse direkt aus E-Mail-Postfächern in Transportmanagement-Systeme (TMS) streamt, wodurch Unternehmen mehr auf Kundenbeziehungen und weniger auf administrative Aufgaben konzentrieren können.

Hauptfunktionen

• E-Mail-Kategorisierung und Informationsextraktion: Levity kategorisiert eingehende E-Mails automatisch und extrahiert kritische Informationen, wodurch die manuelle Dateneingabe reduziert wird.
• Direkte Integration mit TMS: Schiebt extrahierte Daten direkt in Ihr TMS, um eine nahtlose Workflow-Integration sicherzustellen.
• Anpassbare Workflows: Bietet eine Drag-and-Drop-Oberfläche zur Konfiguration und zum Testen automatisierter Workflows unterschiedlicher Komplexität.
• Datenschutz und Sicherheit: Verpflichtet sich, Benutzerdaten mit jährlichen Compliance-Audits und SOC 2-Sicherheitsstandards zu schützen.

Hauptanwendungsfälle

• Frachtkalkulation: Automatisiert den Angebotsprozess, was die Zeit für die Angebotserstellung erheblich reduziert.
• Direkte Auftragseingabe: Streamt die Auftragseingabe in das TMS, was die Effizienz bei der Erfüllung von Kundenservicelevelvereinbarungen (SLAs) verbessert.
• Kundenverfolgung und -nachverfolgung: Bietet sofortige Statusaktualisierungen, was die Kundenzufriedenheit durch drastische Reduzierung der Antwortzeiten erhöht.

Benutzererfahrung

Levity hat sich als entscheidend für die Verbesserung der betrieblichen Effizienz für wachsende Logistikunternehmen erwiesen. Benutzer berichten von erheblichen Zeitersparnissen und erhöhter Kundenzufriedenheit aufgrund der Plattformfähigkeiten, um sich wiederholende Aufgaben zu bewältigen und schnelle, präzise Antworten zu liefern.

So verwenden Sie es

1. Verbinden Sie Ihre Datenquellen: Integrieren Sie mit verschiedenen Geschäftsanwendungen wie Gmail oder Outlook.
2. Konfigurieren Sie AI-Blöcke: Richten Sie E-Mail-Klassifizierung, Informationsextraktion, Dokumentenzusammenfassung und kontextualisierte Antworten ein.
3. Workflows einrichten: Verwenden Sie die Drag-and-Drop-Oberfläche, um automatisierte Workflows zu konfigurieren und zu testen.
4. Veröffentlichen und automatisieren: Lassen Sie das System im Hintergrund laufen und übernehmen Sie Aufgaben automatisch.

Preisgestaltung

Levitys Preismodell basiert auf einer monatlichen Grundgebühr ab 79 $/Monat für Selbstbedienungsbenutzer zuzüglich eines variablen Kosten basierend auf dem Volumen der verarbeiteten eingehenden E-Mails, die von 0,05 $ bis 0,30 $ pro E-Mail reichen.

Potenzielle Einschränkungen

Während Levity robuste Automatisierungsfähigkeiten bietet, müssen Benutzer möglicherweise Zeit investieren, um das System einzurichten und an ihre spezifischen Geschäftsprozesse anzupassen. Darüber hinaus können die Kosten je nach dem Volumen der verarbeiteten E-Mails variieren, was möglicherweise kleinere Unternehmen anders als größere Unternehmen beeinflussen könnte.