Beschleunigen Sie Ihre Wachstum mit Tidios AI-gesteuertem Kundenservice

Tidio bietet eine fortschrittliche, AI-gesteuerte Kundenservice-Lösung, die Unternehmen dabei hilft, mehr Leads zu konvertieren, exzellenten Support zu bieten und den Umsatz zu steigern. Mit einem Fokus auf Automatisierung und personalisierte Kundeninteraktionen vertrauen über 300.000 Unternehmen weltweit auf Tidio.

Hauptfunktionen

Lyro AI Chatbot: Ein AI-Support-Agent, der bis zu 70% der Kundenanfragen bearbeitet, rund um die Uhr und in mehreren Sprachen verfügbar.
Live Chat & Help Desk: Echtzeit-Kommunikationswerkzeuge, die Benutzeraktivitäten verfolgen, personalisierte Rabatte anbieten und alle Kommunikationskanäle in einem Dashboard verwalten.
Automatisierung (Flows): Anpassbare Automatisierungswerkzeuge zur Behandlung verpasster Konversationen, Angebot von Rabatten, Wiederbelebung von aufgegebenen Warenkörben und mehr, ohne Programmierkenntnisse erforderlich.

Hauptanwendungsfälle

E-Commerce: Verbessern Sie den Kundenservice und die Verkaufsraten.
Kundensupport: Automatisieren Sie routinemäßige Anfragen, um menschliche Agenten für komplexe Probleme freizustellen.
Leadgenerierung: Proaktiv mit Website-Besuchern interagieren, um sie in Leads zu verwandeln.

Benutzererfahrung

Benutzer loben Tidio für seine Benutzerfreundlichkeit, Effektivität bei der Bearbeitung von Kundenanfragen und den signifikanten Einfluss auf ihr Geschäftswachstum. Zeugnisse heben den erhöhten Umsatz, die verbesserte Kundenzufriedenheit und die reduzierten Antwortzeiten hervor.

Wie man es benutzt

Kostenlos starten: Keine Kreditkarte erforderlich, um Tidio zu nutzen.
Vertrieb kontaktieren: Für maßgeschneiderte Lösungen und Enterprise-Bedürfnisse.
Integrationen: Verbinden Sie Tidio mit Ihrer bestehenden Technologie-Suite für nahtlose Operationen.

Preisgestaltung

Tidio bietet flexible Preisoptionen, einschließlich einer kostenlosen Version mit Basisfunktionen, was es für Unternehmen jeder Größe zugänglich macht.

Potenzielle Einschränkungen

Während Tidios AI-Fähigkeiten fortschrittlich sind, kann es Fälle geben, in denen menschliche Intervention für komplexe Kundenprobleme immer noch erforderlich ist. Darüber hinaus hängt die Effektivität der Automatisierung von der Qualität der Dateneingabe und der Geschäftsprozesse ab.