Tidio

Acelera Tu Crecimiento con el Servicio al Cliente Impulsado por IA de Tidio

Tidio ofrece una solución de servicio al cliente impulsada por IA de vanguardia diseñada para ayudar a las empresas a convertir más leads, proporcionar soporte excepcional y aumentar los ingresos. Con un enfoque en la automatización y las interacciones personalizadas con el cliente, Tidio es confiado por más de 300,000 empresas en todo el mundo.

Características Clave

• Lyro AI Chatbot: Un agente de soporte con IA que maneja hasta el 70% de las consultas de los clientes, disponible las 24/7 y en múltiples idiomas.
• Live Chat & Help Desk: Herramientas de comunicación en tiempo real que rastrean la actividad del usuario, ofrecen descuentos personalizados y gestionan todos los canales de comunicación en un solo panel.
• Automatización (Flujos): Herramientas de automatización personalizables para manejar conversaciones perdidas, ofrecer descuentos, recuperar carritos abandonados y más, sin necesidad de codificación.

Casos de Uso Principales

• Comercio Electrónico: Mejorar el servicio al cliente y las tasas de conversión de ventas.
• Soporte al Cliente: Automatizar consultas rutinarias para liberar a los agentes humanos para problemas complejos.
• Generación de Leads: Participar activamente con los visitantes del sitio web para convertirlos en leads.

Experiencia del Usuario

Los usuarios elogian a Tidio por su facilidad de uso, efectividad en el manejo de consultas de clientes y el impacto significativo en el crecimiento de sus negocios. Los testimonios destacan el aumento de los ingresos, la mejora de la satisfacción del cliente y la reducción de los tiempos de respuesta.

Cómo Usar

• Comienza Gratis: No se requiere tarjeta de crédito para comenzar a usar Tidio.
• Contacto de Ventas: Para soluciones personalizadas y necesidades empresariales.
• Integraciones: Conecta Tidio con tu pila tecnológica existente para una operación sin fisuras.

Precios

Tidio ofrece opciones de precios flexibles, incluyendo una versión gratuita con características básicas, lo que lo hace accesible para empresas de todos los tamaños.

Limitaciones Potenciales

Aunque las capacidades de IA de Tidio son avanzadas, puede haber instancias en las que todavía se requiera intervención humana para problemas de clientes complejos. Además, la efectividad de la automatización depende de la calidad de los datos de entrada y los procesos comerciales.