Levity

Levity : Automatisation par IA pour des opérations efficaces par e-mail dans le fret

Levity propose une solution innovante basée sur l'IA conçue pour révolutionner la gestion du fret en automatisant les opérations par e-mail. Cette plateforme vise à améliorer l'efficacité en rationalisant les processus de vente, de commande et de suivi directement depuis les boîtes mail vers les Systèmes de Gestion des Transports (TMS), permettant ainsi aux entreprises de se concentrer davantage sur les relations clients et moins sur les tâches administratives.

Fonctionnalités clés

• Catégorisation des e-mails et extraction d'informations : Levity catégorise automatiquement les e-mails entrants et extrait des informations critiques, réduisant ainsi la saisie de données manuelle.
• Intégration directe avec le TMS : Pousse les données extraites directement vers votre TMS, garantissant une intégration de flux de travail transparente.
• Flux de travail personnalisables : Offre une interface de type glisser-déposer pour configurer et tester des flux de travail automatisés de complexité variable.
• Confidentialité et sécurité des données : Engagé à protéger les données des utilisateurs avec des audits de conformité annuels et des normes de sécurité SOC 2.

Principaux cas d'utilisation

• Devis de fret : Automatise le processus de devis, réduisant considérablement le temps de génération des devis.
• Saisie directe des commandes : Rationalise la saisie des commandes dans le TMS, améliorant l'efficacité pour respecter les Accords de Niveau de Service (SLAs) clients.
• Suivi et traçabilité des clients : Fournit des mises à jour de statut immédiates, améliorant la satisfaction client en réduisant drastiquement les délais de réponse.

Expérience utilisateur

Levity a été instrumentale dans l'amélioration de l'efficacité opérationnelle pour les entreprises de logistique en croissance rapide. Les utilisateurs rapportent des économies de temps substantielles et une satisfaction client accrue grâce à la capacité de la plateforme à gérer les tâches répétitives et à fournir des réponses rapides et précises.

Comment utiliser

1. Connectez vos sources de données : Intégrez avec diverses applications commerciales comme Gmail ou Outlook.
2. Configurez les blocs d'IA : Configurez la classification des e-mails, l'extraction d'informations, la synthèse de documents et les réponses contextuelles.
3. Configurez les flux de travail : Utilisez l'interface de type glisser-déposer pour configurer et tester des flux de travail automatisés.
4. Publiez et automatisez : Laissez le système fonctionner en arrière-plan, gérant les tâches automatiquement.

Tarification

Le modèle de tarification de Levity est basé sur une redevance mensuelle de base commençant à 79$/mois pour les utilisateurs auto-hébergés, plus un coût variable basé sur le volume d'e-mails entrants traités, allant de 0,05$ à 0,30$ par e-mail.

Limites potentielles

Bien que Levity offre des capacités d'automatisation robustes, les utilisateurs peuvent avoir besoin d'investir du temps dans la configuration et la personnalisation du système pour s'adapter à leurs processus commerciaux spécifiques. De plus, le coût peut varier en fonction du volume d'e-mails traités, ce qui pourrait impacter différemment les petites entreprises par rapport aux grandes entreprises.