Accélérez Votre Croissance avec le Service Client Driven par l'IA de Tidio

Tidio propose une solution de service client de pointe pilotée par l'IA conçue pour aider les entreprises à convertir plus de prospects, à fournir un support exceptionnel et à augmenter les revenus. Avec un focus sur l'automatisation et les interactions client personnalisées, Tidio est utilisé par plus de 300 000 entreprises dans le monde.

Fonctionnalités Clés

Lyro AI Chatbot: Un agent de support IA qui gère jusqu'à 70% des demandes des clients, disponible 24/7 et dans plusieurs langues.
Live Chat & Help Desk: Outils de communication en temps réel qui suivent l'activité des utilisateurs, offrent des remises personnalisées et gèrent toutes les chaînes de communication dans un seul tableau de bord.
Automatisation (Flows): Outils d'automatisation personnalisables pour gérer les conversations manquées, offrir des remises, récupérer les paniers abandonnés, et plus encore, sans codage requis.

Principaux Cas d'Utilisation

E-commerce: Améliorer le service client et les taux de conversion des ventes.
Support Client: Automatiser les demandes routinières pour libérer les agents humains pour les problèmes complexes.
Génération de Prospects: Engager proactivement les visiteurs du site web pour les convertir en prospects.

Expérience Utilisateur

Les utilisateurs louent Tidio pour sa facilité d'utilisation, son efficacité dans le traitement des demandes des clients et l'impact significatif sur la croissance de leur entreprise. Les témoignages mettent en avant l'augmentation des revenus, l'amélioration de la satisfaction client et la réduction des délais de réponse.

Comment Utiliser

Démarrer Gratuitement: Aucune carte de crédit requise pour commencer à utiliser Tidio.
Contacter les Ventes: Pour des solutions personnalisées et des besoins d'entreprise.
Intégrations: Connecter Tidio avec votre pile technologique existante pour une opération transparente.

Tarification

Tidio propose des options de tarification flexibles, y compris une version gratuite avec des fonctionnalités de base, ce qui le rend accessible pour les entreprises de toutes tailles.

Limites Potentielles

Bien que les capacités IA de Tidio soient avancées, il peut y avoir des instances où l'intervention humaine est toujours requise pour les problèmes clients complexes. De plus, l'efficacité de l'automatisation dépend de la qualité des données d'entrée et des processus d'entreprise.