Tidio

使用 Tidio 的 AI 驱动客户服务加速您的增长

Tidio 提供了一种尖端的 AI 驱动客户服务解决方案，旨在帮助企业转化更多潜在客户、提供卓越的支持并提升收入。凭借自动化和个性化客户互动的焦点，Tidio 受到全球超过 300,000 家企业的信赖。

主要功能

• Lyro AI 聊天机器人：一个 AI 支持代理，可以处理高达 70% 的客户咨询，全天候可用，并支持多种语言。
• 实时聊天与帮助台：实时通信工具，跟踪用户活动，提供个性化折扣，并在一个仪表板中管理所有通信渠道。
• 自动化（Flows）：可定制的自动化工具，用于处理错过的对话、提供折扣、恢复被遗弃的购物车等，无需编码。

主要用例

• 电子商务：改善客户服务并提高销售转化率。
• 客户支持：自动化常规咨询，以便人类代理可以处理复杂问题。
• 潜在客户生成：主动与网站访客互动，将他们转化为潜在客户。

用户体验

用户称赞 Tidio 的易用性、处理客户咨询的有效性以及对其业务增长的显著影响。推荐信强调了收入的增加、客户满意度的提高和响应时间的减少。

如何使用

• 免费开始：无需信用卡即可开始使用 Tidio。
• 联系销售：针对定制解决方案和企业需求。
• 集成：将 Tidio 与您现有的技术栈连接，实现无缝操作。

定价

Tidio 提供灵活的定价选项，包括具有基本功能的免费版本，使其适用于各种规模的企业。

潜在限制

虽然 Tidio 的 AI 能力先进，但在某些复杂客户问题的情况下，仍然可能需要人工干预。此外，自动化的有效性取决于数据输入的质量和业务流程。